CONDICIONES DE ENVÍO
El transporte de los artículos comprados en www.elsacacorchosperfecto.com se realizará a través de varias empresas de transporte y será entregada en los plazos reflejados en cada producto de la web, salvo incidencias o ciertas semanas del año como es el caso de Navidades, donde podrían producirse retrasos debido a la saturación de las agencias de transporte durante esos días.
El plazo de entrega de los productos se refleja en las características de cada producto. Desde el momento en que recibimos la confirmación del pago por parte de la entidad bancaria los plazos de entrega dependiendo del servicio contratado serán:
· Portes Gratis: 3 - 7 días laborables.
· Agencia de transportes: 3 - 7 días laborables.
· Correos. 3 – 7 días laborables en la Península y de 10 – 15 días en Baleares ,Canarias, Ceuta y Melilla
Los precios del transporte se calculan en función del destino, artículos adquiridos, el tamaño del embalaje utilizado para su envío, y método de transporte elegido. El precio exacto se calcula al incluir cada artículo en el carrito de la compra. Estos precios contienen el IVA correspondiente.
En los casos en los que el porte quede bajo revisión, www.elsacacorchosperfecto.com (Mukulúworld S.L.) contactará con el cliente facilitándole el importe del mismo.
Los precios para Canarias no incluyen despachos aduaneros, correrán por cuenta del cliente en destino.
Los costes de envío pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. Serán válidos aquellos costes de envío que aparezcan en el momento de realizar el pedido.
La responsabilidad de www.elsacacorchosperfecto.com queda limitada en casos de fuerza mayor (huelgas, fenómenos climatológicos adversos que impidan el tráfico normal por tierra, mar o aire,…). En estos casos, www.elsacacorchosperfecto.com (Mukulúworld S.L.) entregará los pedidos lo antes posible.
Incidencias en el transporte
La mercancía debe de revisarse el mismo día de la recepción del pedido ya que en caso de producirse rotura o desperfecto de la mercancía durante el envío, las reclamaciones deberán realizarse dentro de las 24 horas posteriores a la entrega, de lo contrario, Mukulúworld, s.l. no se hará responsable.
Para tramitar la incidencia deberán comunicárnoslo por escrito a info@ehp.es indicando a nombre a quien va el pedido, la fecha de recepción del pedido y las fotografías que muestran la incidencia.
Garantías
La garantía es de dos años y sólo incluye defectos de fabricación o de funcionamiento salvo los provocados por un mal uso o mantenimiento de los productos.
La garantía será extinguida en caso de manipulación ajena al servicio técnico oficial.
Todos las mercancías ofertadas en la tienda online gozan de garantía legal.