Derecho de Retirada

Devoluciones

En caso de que el usuario decida devolver la mercancía por causas ajenas a cualquier desperfecto ocasionado en el envío o por defectos de fabricación,www.elsacacorchosperfecto.com (Mukulúworld S.L.)  Aceptará la devolución, siempre y cuando la mercancía se encuentre en perfecto estado, así como su envase y /o embalaje, de lo contrario no se aceptará la devolución. El plazo de devolución es de 14 días naturales desde la recepción del pedido.

Mukulúworld, s.l. (www.elsacacorchosperfecto.com) no se hará cargo de los gastos que genere dicha devolución y deberán ser abonados por el usuario, los gastos que genera la devolución son:

·             Gastos de devolución del pedido.

Las devoluciones de la mercancía serán tramitadas por www.elsacacorchosperfectos.com (Mukulúworld S.L.) con sus agencias de transporte habitual o en su defecto por el medio que designe el cliente, haciendose este cargo de los gastos correspondientes.

Una vez recibida la mercancía y comprobada que esté en perfectas condiciones procederemos al reembolso correspondiente.

En caso de que la devolución sea motivada por un error de Mukulúworld S.L, (www.elsacacorchosperfecto.com) la devolución correrá a cargo de la empresa.

Para trámites de devoluciones, consultas, o cualquier otra sugerencia contacte con nosotros.

Contacto

Para cualquier consulta puede contactar con nosotros vía correo electrónico o telefónicamente.

Nuestro horario de atención telefónica es de Lunes a Viernes de 8 – 14 h. Tel: 916 371 565

Correo electrónico: info@ehp.es  de 7 a 21 h de lunes a Viernes